Diseño regulatorio y funcional
Convertimos Bases de Licitación y Anexos SIC-NS en requisitos trazables, arquitectura, modelos de procesos, datos e interfaces aprobables.
SIC-NS para infraestructura concesionada
El nivel de servicio
se debe demostrar.
Diseñamos, implementamos y acompañamos sistemas SIC-NS que convierten las exigencias de las Bases de Licitación en indicadores controlables, alertas preventivas y evidencia trazable, facilitando la gestión de la concesionaria y la constatación objetiva de los niveles de servicio por parte del MOP.
Tiempo real
Captura y control
Auditabilidad
Del dato al indicador
Ciclo completo
Diseño a explotación
SIC-NS / CONTROL OPERACIONAL
EN LÍNEA
DISPONIBILIDAD SISTEMA
99,85%
● Operación dentro de objetivo
FLUJOS DE DATOS
Centro de control
ACTIVO
Gestión de activos BIM
ACTIVO
Atención de usuarios
ACTIVO
Plataforma MOP
API
ÚLTIMA SINCRONIZACIÓN
AHORA · HORA OFICIAL CHILE
01 / SOLUCIONES
Ingeniería que une
Ingeniería que une
norma y operación.
Un SIC-NS no es solamente software. Es el sistema probatorio que conecta el contrato, los procesos de negocio, las fuentes de datos y la fiscalización.
Integración de la concesión
Conectamos BIM, centros de control, sistemas de operación, atención a usuarios, sensores y plataformas del MOP en un único lenguaje de fiscalización.
Control y constatación
Bitácoras inalterables, DataMart, indicadores, alarmas y tableros en tiempo real para demostrar el nivel de servicio con evidencia verificable.
Puesta en servicio y continuidad
Pruebas, marcha blanca, documentación, soporte y evolución tecnológica para acompañar el sistema durante toda la concesión.
02 / SERVICIOSApoyo experto en cada
Apoyo experto en cada
etapa del SIC-NS.
Desde la lectura inicial de las Bases hasta la operación sostenida, entregamos un alcance claro, contratable y adaptado a la realidad de cada concesión.
Revisión de Bases
Levantamos exigencias, indicadores, fuentes, interfaces, plazos y riesgos de implementación.
Diseño y arquitectura
Definimos procesos, datos, seguridad, integraciones, DataMart, API y estrategia de evidencia.
Desarrollo integral
Construimos la plataforma, tableros, indicadores, alarmas, bitácoras y reportería.
Integración tecnológica
Conectamos BIM, centros de control, sensores, mantenimiento y atención de usuarios.
Auditoría y modernización
Diagnosticamos y corregimos brechas técnicas, funcionales, documentales y contractuales.
Puesta en servicio
Preparamos pruebas, marcha blanca, documentación, soporte y continuidad operacional.
ÁMBITOS DE APLICACIÓN
Una ingeniería adaptable a distintas concesiones.
El sistema se configura desde las obligaciones, procesos e indicadores definidos en cada contrato, sin depender de una única tipología de infraestructura.
- Carreteras y autopistas
- Aeropuertos
- Teleféricos y transporte público
- Terminales e infraestructura crítica
- Edificación pública concesionada
- Proyectos en licitación, construcción o explotación
03 / CUMPLIMIENTO
Diseñado para resistir
Diseñado para resistir
una revisión exigente.
Desde la primera especificación hasta el último respaldo, cada decisión debe ser explicable, reproducible y verificable por la concesionaria y el Ministerio de Obras Públicas. La fiscalización transparente es un requisito de diseño, no una función añadida al final.
Revisar mis exigencias
01
Trazabilidad total Requisito → fuente → regla → indicador → evidencia
02
Arquitectura auditable Bitácoras, DataMart, API, perfiles y respaldo operacional
03
Seguridad por diseño Integridad, disponibilidad, control de acceso y continuidad
04
Documentación viva Modelos, manuales, fuentes y versiones siempre alineados
04 / MÉTODO SIC-NS
De las Bases a
De las Bases a
la puesta en servicio.
Un proceso ordenado para reducir incertidumbre, anticipar observaciones y llegar a la operación con evidencia, no con promesas.
Interpretar
Levantamiento exhaustivo de exigencias, indicadores, fuentes de datos y riesgos contractuales.
Diseñar
Especificación funcional y técnica, arquitectura, seguridad, modelos y plan de integraciones.
Construir
Desarrollo iterativo, trazabilidad de requisitos y validación temprana con los actores clave.
Aprobar
Pruebas, documentación formal, marcha blanca y apoyo frente al Inspector Fiscal.
Operar
Monitoreo, soporte, respaldos, reportabilidad y actualización tecnológica sostenida.
05 / PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que una concesión necesita saber antes de comenzar.
Respuestas directas sobre alcance, integración, fiscalización y continuidad del Sistema Informático para la Constatación de Niveles de Servicio.
¿Qué debe incluir un SIC-NS?
Debe transformar los requisitos de las Bases y sus anexos en fuentes identificables, reglas reproducibles, indicadores, alertas, bitácoras, reportes y evidencia verificable.
¿Cuándo debe comenzar su diseño?
Idealmente durante la preparación de la oferta o al inicio del contrato. Las decisiones tempranas permiten dimensionar integraciones, datos, plazos de aprobación y responsabilidades.
¿El SIC-NS se utiliza solamente en concesiones viales?
No. El modelo se aplica también en aeropuertos, teleféricos, transporte público, terminales e infraestructura crítica, adaptándose a los servicios e indicadores de cada contrato.
¿Se puede auditar o modernizar un sistema existente?
Sí. Revisamos trazabilidad, arquitectura, seguridad, integraciones, documentación, indicadores y evidencia para identificar brechas y definir una evolución controlada.
¿Cómo se respalda la constatación ante el Inspector Fiscal?
Mediante integridad del dato, control de versiones, perfiles de acceso, reglas documentadas, bitácoras y una cadena trazable desde la fuente hasta el resultado informado.
¿Qué sistemas puede integrar?
BIM, centros de control, sensores, mantenimiento, atención de usuarios, sistemas operacionales, repositorios documentales y plataformas institucionales, según lo definido en las Bases.
CONVERSEMOS
Su concesión merece
Su concesión merece
un SIC-NS a la altura.
Cuéntenos en qué etapa está el proyecto. Podemos revisar las bases, dimensionar el alcance y preparar una hoja de ruta clara para su propuesta.
contacto@sic-ns.cl
sic-ns.cl
EMPRESAS COLABORADORAS
Una colaboración que une tecnología y experiencia en infraestructura concesionada.
Esta aplicación surge de la colaboración entre Excelso TI y Genius ITS Pro, combinando ingeniería de software, integración tecnológica y conocimiento especializado en infraestructura concesionada.